盈媒网10月9日消息，记者从拼多多获悉，对于外界所传多多跨境平台“开始收取佣金”，拼多多回应称，纯属误传。多多跨境《客服外包服务协议》已明确约定，“本协议旨在进一步明确双方的权利义务，您的结算不会因为签署本协议受到任何影响”，即继续按照原“商家0元入驻，0佣金”规则执行，与此前并无不同。且相关情况已与部分商家进行说明。

　　近日，拼多多旗下跨境电商Temu向卖家推出新协议——《客服外包服务协议》，其中千分之五的服务费率，被外界解读为平台开始收取佣金的信号。 

　　据中国家电网的评论，其他平台例如速卖通，是根据不同类目，收取不同的的佣金费用标准，部分类目是成交总金额的5%，部分佣金比例在8%。而Shopee平台的佣金率也在1%至5%之间，具体也取决于卖家的等级和类目。这要比Temu当前收取的千分之5服务费要高不少。

　　“目前，我们没有收到平台要征收佣金的消息。回款和利润与之前相比也没有任何区别。”多多跨境一位销售帽子的商家表示，“我上周就关注到关于千分之五客服服务费的通知，也已确认。和买手进行过沟通，买手告诉我，这项告知主要是为了明确平台和商家的权利、义务，但从商家结算收入的角度实际上并未收取这一费用，执行的仍是0佣金政策。”

　　上述多多跨境相关人士表示，平台将继续坚持服务中国制造，加大投入，提供数实融合、品牌孵化、物流支持、法律支撑、资源补贴等一体化服务，降低出海门槛，助力中国制造企业开拓海外市场。

　　公开资料显示，2022年9月，Temu在波士顿设立了美国总部，正式在海外上线。今年底累计下载量将突破 3 亿 ，年底月活将突破 1.5 亿，超越了亚马逊、沃尔玛、Shein。如今，Temu已经在39个主流国家和地区都开设了站点，足迹遍布全球。