vivo创新力大揭秘:用户导向如何“俘获”你心?
2025年新年伊始,国家将对手机等数码产品购新补贴,引领中国“新质生产力”。在国际市场上,国产手机要与苹果、三星等巨头竞争,创新不可或缺。
作为四年产手机销量榜首的vivo,其背后到底隐藏着怎样的创新秘诀?
读了周掌柜深度观察《为什么“少押注”的vivo擅长“押重注”?》,对vivo以“产品心”深耕技术、用“用户脑”洞察需求的理念深感共鸣。
vivo究竟是如何精准捕捉用户需求,对产品进行极致打磨,从而赢得市场广泛认可的?让我们一同揭开vivo创新力的神秘面纱。
《为什么“少押注”的vivo擅长“押重注”?》封面图
深耕用户导向,vivo的创新哲学
vivo的成功并非偶然,其背后有着一套独特的创新哲学。创始人沈炜多次强调:“用户是方向。”这句话深刻体现了vivo将用户需求放在首位的企业理念。vivo不仅口号响亮,更将这一理念融入企业的每一个环节,从产品设计到市场营销,无不体现着用户导向的思维方式。
vivo用户导向型创新战略模型
vivo内部推崇的“本分”文化,是其创新哲学的核心。沈炜解释:“本分是明辨是非对错而无利益导向的坚守,是追求长远而不只争朝夕的态度。”这种文化让vivo团队在面对诱惑和挑战时,能够坚守初心,专注于用户需求和体验。同时,vivo强调“文化管理”,淡化KPI管控,鼓励员工“埋头种因”,这不仅提升了员工专注度,还激发了创新热情。
精准捕捉需求,vivo的技术布局与实践
vivo将创新哲学付诸实践,通过精准捕捉用户需求,进行技术布局和产品实践。vivo深知,底层技术研发、前沿科技创新以及技术产品应用是构建核心竞争力的关键。
为此,vivo提出“蓝科技”战略,旨在通过底层研发打造集成式、一体化的智能手机软硬服解决方案,包括蓝晶芯片技术栈、蓝海续航系统、蓝心大模型等五个重要方向。这些技术提升了手机性能,为用户带来流畅、便捷的使用体验。
vivo还注重前沿科技创新,强调“长赛道”策略,聚焦用户需求,长期投入。目前,vivo在设计、影像、操作系统和性能四个领域取得了显著成果。例如,iQOO手机在性能上做得极致,长期在关注性能的人群中打造强悍性能的品牌认知。
在技术产品应用方面,vivo注重“产品工程学”和“技术应用”方法论。产品工程学专注专业、技术、工程层面,强调设计尊重天性、直觉。技术应用方法论看重“针尖技术”的再聚焦、放大、铺开。这种对产品细节的极致打磨,让vivo手机在市场上脱颖而出。X系列手机就是典范,不仅设计追求极致美感,影像技术也不断突破。
共创共赢生态,vivo的稳健发展之路
vivo的成功还得益于其共创共赢的生态理念。vivo深知,单打独斗难以长久立足,只有与合作伙伴携手共进,才能实现共赢。
vivo在生态建设上强调“不自居”、“求同行”,力求通过“用户导向型创新”为用户创造“真满足”。vivo选择与合作伙伴共建、共创、共议,用团队力量达成目标。这种生态共创理念,让vivo在竞争中保持稳健发展态势。
vivo管理层没有激进豪赌的习惯,乐于通过讨论获得共识。公司高层几乎每周都会召开高管讨论会,对重大战略判断进行充分讨论和沟通。这种会议制度消灭了冒进决策,减少了疏忽。
vivo的稳健发展还体现在对技术创新的谨慎“押注”上。vivo认为,只有紧密围绕用户需求,押重注到具有复利性产出的技术投资上,才能获得最高回报率。因此,vivo在技术研发创新上坚持长期、中期、短期相结合的策略,谨慎押注具有复利效应的重注。例如,在影像研发上投入超过千名高级工程师,在AI蓝心大模型上投入30亿元巨资。
正是这种稳健发展策略和对技术创新的谨慎押注,让vivo在激烈的市场竞争中保持了强劲增长势头。2020-2024年,vivo高端产品快速突破,业绩逆势增长,销量份额持续保持中国市场第一名,并跻身全球TOP5行列。
记者手记
元旦前夜,我踏上从天府飞往西安的航班。一抹红霞溜进舷窗,天际染成绚烂画卷。我情不自禁掏出手机,定格下这难得瞬间。随后,我将美景分享至朋友圈,配文:“天府机场偶遇‘变脸’,此乃奇缘也!”这一举动引来了两位四川妹子的注意,她们赞叹我拍摄的照片效果,并请求分享。她们晃了晃手中的苹果手机,对vivo手机的影像能力产生了浓厚兴趣。
我笑着应允,心中暗自得意。这一年,vivo手机不仅成为我600条短视频的得力助手,还在朋友圈中收获了大批“粉丝”。更令人惊讶的是,vivo X100成为了国内一些演唱会的“神器”。vivo手机为何如此强大?这背后,是深懂用户需求、坚守核心价值观的商业逻辑。
回望过去,智能手机行业历经风雨,而vivo却以高端产品快速突破,业绩逆势增长,不断蚕食苹果份额,成为三星在全球市场最强劲的竞争者。这无疑是vivo用户导向战略和“埋头种因”理念的胜利。正如乔布斯所说:“创新就是把事物联系起来的能力。”
vivo的成功,正是紧贴用户需求、不断创新、坚持“埋头种因”的结果。它给全球行业带来了深刻启示:在变幻莫测的市场中,只有紧贴用户需求、不断创新、长远布局,才能赢得未来。
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